SPEDIZIONI E RESI

Gli articoli acquistati possono essere cambiati o restituiti entro e non oltre 7 giorni dalla consegna, previa comunicazione a info@valtellini.it o messaggio al numero +39 3393049576, e devono essere conformi ai seguenti criteri:

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• devono presentare i cartellini originali e il tag giallo di spedizione nella posizione originale;

• devono essere intatti e inutilizzati, con l’imballaggio originale incluso. In caso di calzature vanno provate facendo attenzione a non sporcare le suole e vanno restituite con scatola e sacchetto protettivo ove incluso;

• i profumi non possono essere restituiti;

• le calze e l’intimo non possono essere restituiti se sono stati provati; nel caso di costumi da bagno la prova deve avvenire indossando il proprio indumento intimo essere devono restituiti con le etichette protettive igieniche e in imballaggi chiusi, ove applicabile. 

Le spese di spedizione dei resi sono a carico del cliente.

Vi preghiamo di prestare la massima attenzione durante la prova dei prodotti in modo da poterli restituire nella stessa condizione. I resi che non soddisfano le nostre norme non saranno accettati.

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I rimborsi saranno effettuati solo in caso di resi effettuati secondo queste regole.